Contact

We’d love to hear from you

Our team is ready to assist you.

Telefoon

24/7 beschikbaar om je te helpen
020 - 80 88 020

Chat

Beschikbaar tijdens kantooruren, direct een reactie
Open chat

Email

Tijdens kantoortijden binnen enkele minuten een reactie
support@godutch.com
Support

FAQs

Je kan ook een antwoord op veelgestelde vragen vinden in ons helpcenter. Kan je het antwoord niet vinden, wij staan altijd voor je klaar.
Is mijn geld net zo veilig als bij andere banken?
Gelden worden veilig aangehouden in gescheiden rekeningen door een van de veiligste banken in Europa. Daarnaast is de EU-richtlijn Depositogarantiestelsels (DGSD) van toepassing op de zakelijke rekeningen van Swan, die bescherming biedt tot €100.000.
Hoe kan ik geld storten op mijn rekening?
Je kan zelf geld overboeken van een andere rekening via een overschrijving. Zodra je je IBAN hebt ontvangen ondersteunen we instant transfers en zal geld dat overgemaakt wordt van een andere IBAN in een paar seconden op je rekening staan.
Op welke mobiele platforms werkt GoDutch?
Alle! GoDutch is een webapp die werkt op alle devices met een webbrowser, inclusief iOS en Android telefoons, tablets, laptops, vaste computers. Het is gemakkelijk, want ongeacht waar of waarop je de app opent, het werkt altijd hetzelfde!
Hoe open ik een rekening bij GoDutch?
Je kunt eenvoudig een account openen via onze website. Tijdens het registratieproces vragen we je om enkele gegevens te verstrekken en een identiteitsverificatie te ondergaan, wat meestal een paar minuten duurt. In sommige gevallen kunnen we je vragen om extra documenten te uploaden om de registratie te voltooien.
Door te klikken „Accepteer alle cookies”, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk onze Cookiebeleid voor meer informatie.